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ONLINESEMINAR: Erfolgreiche Gestaltung von Wohnungseigentümer-Versammlungen
4. April 2023 um 9:00 – 16:00
Inhalt:
- Formale Rahmenbedingungen einer Eigentümerversammlung:
Einladung, Tagesordnung, Beschlussfähigkeit, Vollmachten, Protokoll, Umsetzung von Beschlüssen, etc. - Struktur einer erfolgreichen Eigentümerversammlung:
Persönliche Einstellung
Tipps gegen Lampenfieber
Wirkungsvolle Gesprächs- und Argumentationshilfen
Persönlicher Stil
Fragen/Einwände und deren Behandlung
Körpersprache
Souveräner Umgang mit schwierigen Eigentümern, ihren Fragen und ungerechtfertigten Anschuldigungen
Präsentationstechniken
Positive Darstellung der Wohnungsverwaltung
Psychologische Aspekte der Eigentümerversammlung - Übungen und Fallbeispiele
Ziel:
Die Eigentümerversammlung ist eine der Hauptaufgaben einer WEG-Verwaltung. Neben einem fundierten Wissen über die rechtlichen Grundlagen sind auch Kommunikationstechniken notwendig, um eine Versammlung ordnungsgemäß zu leiten, Beschlüsse zu fassen und Haftungsansprüche zu vermeiden. Diese Techniken sind dann besonders wichtig, wenn Eigentümerversammlungen von Misstönen und Konflikten begleitet werden.
Das Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern und Teilnehmerinnen praxisnahe Kommunikationstechniken aufzuzeigen, um Eigentümerversammlungen erfolgreicher und konfliktfreier zu lenken, zu leiten und durchzuführen. Es wird dabei dargestellt, wie Sie mit praxisnahen Kommunikationsstrategien tragfähige Beschlüsse erzielen und Eigentümer überzeugen können.
Zielgruppe:
Mitarbeiter, die Mieterversammlungen oder Eigentümerversammlungen leiten bzw. darauf vorbereitet werden sollen
Referent: Prof. Dr. Matthias Neu, Diplom-Kaufmann, Hochschule Darmstadt
Herr Prof. Dr. Matthias Neu ist Hochschullehrer für Marketing an der Hochschule Darmstadt. Vor seiner Berufung im Jahr 1993 war er Marketingleiter der Aareal Bank AG in Frankfurt/Main. Die Kontakte zur Immobilienwirtschaft stammen bereits aus dieser Zeit. Seit über 20 Jahren ist er mit Themen aus dem Bereich der Kommunikation bzw. des Marketings für die Immobilien- und Wohnungswirtschaft aktiv. Neben zahlreichen Vorträgen und Seminaren für die Regionalverbände und Akademien hat er in dieser Zeit auch viele Inhouse-Veranstaltungen geleitet.
Teilnahmeentgelt:
Für BFW-Mitglieder: 179,00 € zzgl. 19% MwSt.
Für Nichtmitglieder: 249,00 € zzgl. 19% MwSt.
Dieses Seminar wird gemäß inhaltlichen Anforderungen zertifiziert nach §34c GewO.